Справка по тел
+7 (3452) 496-450
Контакты
Версия для слабовидящих
Схема аэропорта
Рус
Партнёрам
Авиакомпаниям
Инфраструктура
Аренда площадей
Реклама на территории аэропорта
Закупки
Цех бортового питания
Зона ограничения строительства
Акционерам
Агентствам
Аэроменю
Грузоперевозки
Главная
Контакты и режим работы
Схема проезда
Услуги и тарифы
Справочная информация
Грузоотправителям/грузополучателям
Наши партнеры(авиакомпании)
Грузовая техника
Наши партнеры(агенты)
О комплексе
Меню
Расписание
Поиск
Пассажирам
Подготовка к полёту
Информация
Онлайн-табло
Расписание
Купить билет
Регистрация на рейс
Вылетающим пассажирам
Прилетающим пассажирам
Пассажирам с ограниченными возможностями здоровья
Комната матери и ребёнка
Авиакомпании и представительства
Памятка пассажирам
Трансфер
Правила
Регистрация на рейсы
Предполётный досмотр
Пограничный контроль
Миграционный контроль
Визовый контроль
Таможенный контроль
Санитарно-карантинный контроль
Ветеринарный контроль
Пассажирам с детьми
Перевозка оружия
Курение в аэропорту
Нормативные документы
Багаж
Перевозка багажа и ручной клади
Перевозка оружия
Перечень веществ и предметов, запрещенных к перевозке
Упаковка и хранение
Розыск багажа
Повреждённый багаж
Сверхнормативный и негабаритный багаж
Камера хранения
Авиакассы
Адреса авиакасс
Электронный билет
Законы и правила
Помощь
Задержка рейса
Часто задаваемые вопросы
Ваше мнение важно
Анкета пассажира
Обратная связь
Антикоррупционная горячая линия
Полезные телефоны
Транспорт
Проезд, парковки
Парковка
Тарифы и правила
Контакты парковки
Пассажирам с ограниченными возможностями здоровья
Как добраться
Автобус
Личный транспорт
Такси
Услуги
Карта, инфраструктура
Схема аэропорта
Инфраструктура терминалов
Рестораны и кафе
Магазины,аптеки
Бесплатный Wi-Fi
Почтовое отделение
Банки и банкоматы
Здравпункт
Камеры хранения
Аэроменю
Комнаты отдыха
VIP-услуги
Бизнес-зал
Зал повышенной комфортности
Fast Track
Гостиница
Гостиница «Лайнер»
Аэропорт
Общая информация
Общие сведения
История аэропорта
Дмитрий Иванович Менделеев
География полётов
Вакансии
Политика в области качества
Политика обработки персональных данных
Правила ведения коммерческой деятельности
Юридический адрес и реквизиты
Раскрытие информации
Информация субъекта естественных монополий
Информация эмитента эмиссионных ценных бумаг
Анкеты
Опрос для сотрудников
Медиацентр
СМИ, новости, споттинг
Новости
Галерея
Фоторепортажи
Заявка на проведение съёмок
Заявка на предоставление информации
Подписка на пресс-релизы
Контакты для СМИ
Анкета пассажира
Пассажирам
/
Ваше мнение важно для нас
/
Вы постоянно проживаете в:
Страна
Город
Другой населенный пункт
Ваш пол:
Мужской
Женский
Ваш возраст:
До 25 лет
25-45
45-60
Более 60 лет
Цель Вашей поездки:
Командировка
Отдых/туризм
Другое
Какой вид транспорта Вы используете для поездки в аэропорт:
Автомобиль
Рейсовый автобус
Такси
Трансфер
Другое
Как Вы оцениваете уровень качества оказания услуг по стоянке транспортных средств(на привокзальной площади):
2
3-4
5
Не пользовался
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете уровень качества оказания услуг по стоянке транспортных средств(на платных парковках):
2
3-4
5
Не пользовался
Ваши предложения:
Устраивает ли Вас расписание и маршрут движения общественного транспорта в/из аэропорта, стыковка по времени движения с расписанием рейсов в аэропорту:
Да
Нет
Не пользовался
Как Вы оцениваете уровень обслуживания в общественном транспорте:
2
3-4
5
Не пользовался
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете уровень услуг такси:
2
3-4
5
Не пользовался
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете полноту и удобство ориентации в аэровокзале:
2
3-4
5
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете доступность, полноту и оперативность предоставления информации о рейсах:
2
3-4
5
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете доступность и достаточность багажных тележек:
2
3-4
5
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете достаточность и доступность точек интернет доступа в аэропорту:
2
3-4
5
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете работу справочной службы аэропорта:
2
3-4
5
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете работу службы по упаковке багажа в аэропорту:
2
3-4
5
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете уровень сервисного обслуживания на стойках регистрации в зале вылета:
2
3-4
5
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете компетентность, вежливость персонала аэропорта :
2
3-4
5
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете внешний вид персонала аэропорта :
2
3-4
5
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете качество обслуживания при прохождении процедур досмотра в зале вылета:
2
3-4
5
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете достаточность и удобство мест для сидения в зоне ожидания:
2
3-4
5
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете достаточность торговых точек по оказанию услуг в аэропорту:
2
3-4
5
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете ассортимент кафе, баров, ресторанов в аэропорту:
2
3-4
5
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете уровень комфорта доставки до воздушного судна при вылете из аэропорта и до аэровокзала в зону выдачи багажа по прилёту в аэропорт:
2
3-4
5
Ваши предложения:
Вы путешествуете с детьми?
да
нет
Как Вы оцениваете сервис в комнате матери и ребёнка для пассажиров с детьми:
2
3-4
5
Не пользовался
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете сервис и полноту оказываемых услуг для пассажиров с ограниченными физическими возможностями:
2
3-4
5
Ваши предложения:
Вы путешествуете международными рейсами?
да
нет
Как Вы оцениваете качество работы сотрудников таможенного контроля :
2
3-4
5
Не пользовался
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете качество работы сотрудников пограничного контроля:
2
3-4
5
Не пользовался
Ваши предложения:
Как Вы оцениваете качество работы сотрудников фитосанитарного контроля:
2
3-4
5
Не пользовался
Ваши предложения:
Оцените общее впечатление от аэропорта (максимум 5 баллов):
1
2
3
4
5
Благодарим Вас за уделенное время! Чтобы завершить опрос, нажмите "Отправить" О дополнительных предложениях по улучшению качества обслуживания пассажиров в аэропорту Тюмень (Рощино) Вы можете сообщить нам, направив свое сообщение в разделе «Обратная связь»
Ваши пожелания:
Отправить